Se algum dia o seu celular Samsung Galaxy J7 Prime começar a dar problemas. Como tela congelada, bateria esquentando, Celular Reiniciando Sozinho ou começar a ficar lento e travando, formatar o seu J7 Prime pode ser a solução ideal.

Ao formatar J7 prime, você vai perder todos os seus conteúdos no celular, desde aplicativos, fotos, vídeos, entre outros conteúdos que tiverem em seu celular. Com isso é necessário fazer o Backup dos mesmo antes de começar com o processo.

Backup

Para fazer o Backup dos seus conteúdos, e poder recupera-los após resetar as configurações de fábrica do J7 Prime, em sua conta google, vá em:

  • Configurações -> Sistema -> Avançado -> Backup
  • Ative o backup

Formatar j7 Prime com menu de software

Após concluir o processo do backup, tudo o que você pode querer fazer para formatar o seu Smartphone com a tela ligada, vá em:

  • Sistema -> Avançado -> Opções de redefinição.
  • Apagar todos os dados (redefinição de fábrica) -> Redefinir telefone

Você precisará inserir seu código de segurança (ou PIN) e, quando terminar, vá para Apagar tudo.

Seu Samsung Galaxy J7 Prime apagará todos os seus dados. Isso vai demorar um pouco. Assim que o processo estiver concluído, o  seu Samsung Galaxy J7 Prime vai reiniciar com a configuração de fábrica.

Formatar j7 Prime usando botões do celular

Para formatar J7 Prime usando os botões do seu celular é um muito simples. Mas antes certifique-se de que a bateria do samsung galaxy j7 prime carregue corretamente e se tem carga suficiente.

  • Desligue samsung galaxy j7 prime;
  • Pressione simultaneamente o: botão Power + botão aumentar volume + botão home;

  • Se o botão home não funcionar, podemos tentar pressionar simultanêamente os botões Power e o de aumentar volume;
  •  Se aparecer um menu na tela do seu J7 Prime, use o botão diminuir Volume para selecionar a opção “Wipe data/factory reset” e aperte o botão Power para confirmar.

  • Na tela asseguir, com o auxílio do botão diminuir volume, clique em “Yes” e confirme pressionando o botão Power novamente.

  • E por fim, clique na opção “Reboot system now” com o auxílio do botão Power.

Após isso, o seu samsung galaxy j7 prime fará o processo de restauração para o padrão de fábrica e vai reiniciar.

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